8月12日，第七季改善医疗服务行动全国医院擂台赛总决赛暨荣誉盛典在青岛举行。

    我院护理部选送的改善老年人就医体验案例《杏林春暖 老有“医”靠》从全国2058个案例中脱颖而出，成功晋级百强案例榜和决赛环节，与众多国家级、省部级医学中心同台角逐，并一举斩获“改善老年人就医体验”卓越案例奖，再创改善医疗服务全国医院擂台赛新佳绩。

    大会还公布了第七届改善医疗服务行动全国医院擂台赛百强案例，护理团队选送的另一案例《基于渥太华应用模式下COPD住院患者经鼻低流量氧气吸入的湿化管理》入围百强榜。

    荣誉的背后是医院对改善医疗服务行动的高度重视，多年来，医院始终坚持党建引领，把“以患者为中心”的服务理念贯穿于医疗服务各个环节，切实解决老年人就医全过程中的难点痛点堵点，不断完善老年友善健康服务体系建设、创新医联体服务模式、推动智慧医院建设、打造老年专科培训基地、争创江苏中医护理专科护士培训基地，加快培养中医专科护理人才，发挥中医特色优势技术，持续为老年人群提供高品质的医疗服务。

    改善医疗服务，只有起点，没有终点，医院将以此为契机，不断深化内涵建设，创新服务举措，优化服务流程，转变服务模式，构建就诊更便利、沟通更有效、体验更舒适的医疗服务格局，努力为人民群众提供高质量的卫生健康服务。