全面落实府院合作，中医护理走深走实
新年伊始，我院快速启动新一轮中医护理特色科室孵化中心结对活动，全面开展中医护理技术帮扶、中医护理特色科室孵化，进一步将“府院合作”等医联体工作落到实处。
1月10日，护理部主任林嘉鳞带领中医护理团队一行来到无锡市康复医院（无锡市中医医院梁溪分部），分部院长王建伟，副院长曹锦兰、邵燕蓉，护理部主任周菊出席会议，双方就府院合作护理方面相关事项进行了深入交流。
会上林主任指出，总部将通过“送上来”“沉下去”等一系列措施，在中医护理专科建设、人才培养、技术发展、质量管理等方面给予系统的指导与帮扶，以全面提升梁溪分部中医护理服务能力，加强核心竞争力。
同日，还开展了总部康复科、老年科与分部的首次中医护理特色专科孵化中心结对孵化活动。总部康复科李佳护士长就康复科的病房建设、科室情况、中医护理技术开展等情况作详细介绍。康复科中医护理骨干舒梦成进行缺血性中风、急风病（脑梗死急性期）中医护理方案解读，康复科护士长助理曾文娟进行了耳穴贴压护理适宜技术推广。双方人员就作中的难点、困惑展开沟通和讨论，推动护理服务质量的不断提升。
1月16日、17日，大外科科护士长张淑平、呼吸科护士长单珍珠、消化科护士长孙桦带领科室中医护理骨干来到锡山区中医医院、惠山区中医医院的对口孵化科室进行了首次孵化活动，孵化医院护理部主任、科室护士长和护理骨干等参加。在深入孵化科室进行实地参观、现场交流的基础上，根据科室情况、中医护理等现状，双方共同商讨制定三年活动计划，并对孵化科室存在的中医护理工作困惑、中医护理技术瓶颈问题等给予了专业指导。
“一枝独秀不是春，百花齐放春满园。”我院将继续把中医护理特色专科孵化中心结对孵化活动做深做实，促进优质护理资源下沉，多措并举推动分部护理服务水平的快速提升，更好地满足锡城百姓对高质量中医医疗护理服务的需求，擦亮“府院合作”品牌。
1月10日，护理部主任林嘉鳞带领中医护理团队一行来到无锡市康复医院（无锡市中医医院梁溪分部），分部院长王建伟，副院长曹锦兰、邵燕蓉，护理部主任周菊出席会议，双方就府院合作护理方面相关事项进行了深入交流。
会上林主任指出，总部将通过“送上来”“沉下去”等一系列措施，在中医护理专科建设、人才培养、技术发展、质量管理等方面给予系统的指导与帮扶，以全面提升梁溪分部中医护理服务能力，加强核心竞争力。
同日，还开展了总部康复科、老年科与分部的首次中医护理特色专科孵化中心结对孵化活动。总部康复科李佳护士长就康复科的病房建设、科室情况、中医护理技术开展等情况作详细介绍。康复科中医护理骨干舒梦成进行缺血性中风、急风病（脑梗死急性期）中医护理方案解读，康复科护士长助理曾文娟进行了耳穴贴压护理适宜技术推广。双方人员就作中的难点、困惑展开沟通和讨论，推动护理服务质量的不断提升。
1月16日、17日，大外科科护士长张淑平、呼吸科护士长单珍珠、消化科护士长孙桦带领科室中医护理骨干来到锡山区中医医院、惠山区中医医院的对口孵化科室进行了首次孵化活动，孵化医院护理部主任、科室护士长和护理骨干等参加。在深入孵化科室进行实地参观、现场交流的基础上，根据科室情况、中医护理等现状，双方共同商讨制定三年活动计划，并对孵化科室存在的中医护理工作困惑、中医护理技术瓶颈问题等给予了专业指导。
“一枝独秀不是春，百花齐放春满园。”我院将继续把中医护理特色专科孵化中心结对孵化活动做深做实，促进优质护理资源下沉，多措并举推动分部护理服务水平的快速提升，更好地满足锡城百姓对高质量中医医疗护理服务的需求，擦亮“府院合作”品牌。
提升中医护理质量 我们在行动——我院开展中医护理临床查房
为全面贯彻贯彻国家、省、市卫生健康委发布的《关于开展全面提升医疗质量行动（2023-2025年）的通知》等文件精神和改善就医感受提升患者体验主题活动相关要求，我院紧跟任务节点快速响应落实，组织开展以“临床护理查房，质关重要；持续质量改进，质在必行”为主题的中医护理临床质量提升专项查房，旨在聚焦人民群众日益增长的多元化护理服务需求，不断改善护理服务的质量和水平。
本次质量提升专项查房紧扣“强基础、提质量、促发展”主题，突出中医护理特色在临床实践中的体现运用。9B病区护士长施思分别从病房人员管理、护理安全管理、中医特色护理及辨证施护能力提升等方面进行专题汇报。责任护士沈文婷对患者的辨证施术、辨证施食、辨证施养、辨证施治等进行现场展示。各科护士长对简易呼吸器的使用、DVT的预防与管理、中医优势技术的开展等现场环节进行质量把控。
病区中医质控组长吴菁展示了病区创新性提出的中医质量改进思维导图。通过信息归纳、要点梳理，用颜色、线条、文字等将思维形象化，提高科内中医护理质量控制和护士中医辨证能力。院中医护理促进小组组长、大内科护士长张晓群进行专项指导和案例讲解。她指出，中医护理应强调“个体化护理”，即根据患者的具体病情对症施护，进一步推广中医特色技术在临床护理中的运用。
护理部主任林嘉鳞对本次临床质量提升专项查房进行点评和总结。她肯定了本次临床查房的创新性和推广性，强调了改善护理服务要做到以质促行、以行践质，并将辨证施护的思维贯穿护理全过程，以更加优质的中医院特色护理服务为临床患者的健康保驾护航。
本次质量提升专项查房紧扣“强基础、提质量、促发展”主题，突出中医护理特色在临床实践中的体现运用。9B病区护士长施思分别从病房人员管理、护理安全管理、中医特色护理及辨证施护能力提升等方面进行专题汇报。责任护士沈文婷对患者的辨证施术、辨证施食、辨证施养、辨证施治等进行现场展示。各科护士长对简易呼吸器的使用、DVT的预防与管理、中医优势技术的开展等现场环节进行质量把控。
病区中医质控组长吴菁展示了病区创新性提出的中医质量改进思维导图。通过信息归纳、要点梳理，用颜色、线条、文字等将思维形象化，提高科内中医护理质量控制和护士中医辨证能力。院中医护理促进小组组长、大内科护士长张晓群进行专项指导和案例讲解。她指出，中医护理应强调“个体化护理”，即根据患者的具体病情对症施护，进一步推广中医特色技术在临床护理中的运用。
护理部主任林嘉鳞对本次临床质量提升专项查房进行点评和总结。她肯定了本次临床查房的创新性和推广性，强调了改善护理服务要做到以质促行、以行践质，并将辨证施护的思维贯穿护理全过程，以更加优质的中医院特色护理服务为临床患者的健康保驾护航。
无锡市中医护理质控中心召开2023年度工作会议
为加强中医护理专业质量控制，进一步推进中医护理质量持续改进，无锡市中医护理质控中心于12月13日在挂靠单位无锡市中医医院召开2023年度工作会议。
本次会议由质控中心秘书张晓群主持。会上，质控中心主任林嘉鳞回顾了2023年质控中心开展的各项工作，并对标全省中位数对质控指标进行统计分析。质控中心成员、无锡市中医医院护士长诸赟通报了11月开展的无锡市二级及以上中医及中西医结合医疗机构中医护理质控数据核查及现场督导结果。质控中心副主任、宜兴市中医院护理部主任黄瑾华和江阴市中医院护理部主任肖燕分别对分管片区本年度工作开展情况和明年工作打算进行了交流汇报。与会人员畅所欲言、其乐融融，共同研讨确定了质控中心2024年度基本工作思路、重点目标任务和具体工作举措。
会上，质控中心还对2023年度无锡市“优秀中医护理质量提升项目”评审结果进行了颁奖，在此次评比中，4家成员单位的7个项目脱颖而出，斩获殊荣。
作为新设立的长三角中医护理质控一体化管理联合体成员单位，质控中心主任林嘉鳞提出，2024年要充分依托长三角一体化管理联合体、无锡市中医城市医疗集团等重要载体，下大力气对中医护理技术质量进行规范化、同质化、精细化管理；同时，要积极构建科学的中医护理质量控制与评价体系，创新开拓中医护理质控管理思路及方法，以信息化手段打破区划壁垒，创新提升工作质效，充分发挥中医护理技术的特色优势和在疾病诊疗过程中的协同增效作用。相信在质控中心全体同仁的团结协作下，一定能促进无锡市中医护理质控工作的纵深发展，引领无锡市中医护理工作走向新高度。
本次会议由质控中心秘书张晓群主持。会上，质控中心主任林嘉鳞回顾了2023年质控中心开展的各项工作，并对标全省中位数对质控指标进行统计分析。质控中心成员、无锡市中医医院护士长诸赟通报了11月开展的无锡市二级及以上中医及中西医结合医疗机构中医护理质控数据核查及现场督导结果。质控中心副主任、宜兴市中医院护理部主任黄瑾华和江阴市中医院护理部主任肖燕分别对分管片区本年度工作开展情况和明年工作打算进行了交流汇报。与会人员畅所欲言、其乐融融，共同研讨确定了质控中心2024年度基本工作思路、重点目标任务和具体工作举措。
会上，质控中心还对2023年度无锡市“优秀中医护理质量提升项目”评审结果进行了颁奖，在此次评比中，4家成员单位的7个项目脱颖而出，斩获殊荣。
作为新设立的长三角中医护理质控一体化管理联合体成员单位，质控中心主任林嘉鳞提出，2024年要充分依托长三角一体化管理联合体、无锡市中医城市医疗集团等重要载体，下大力气对中医护理技术质量进行规范化、同质化、精细化管理；同时，要积极构建科学的中医护理质量控制与评价体系，创新开拓中医护理质控管理思路及方法，以信息化手段打破区划壁垒，创新提升工作质效，充分发挥中医护理技术的特色优势和在疾病诊疗过程中的协同增效作用。相信在质控中心全体同仁的团结协作下，一定能促进无锡市中医护理质控工作的纵深发展，引领无锡市中医护理工作走向新高度。
“小细节”里的“大关爱” 用心用情打造有温度的服务
为深入贯彻国家卫生健康委改善就医感受提升患者体验主题活动要求和《无锡市改善就医感受提升患者体验主题活动实施方案（2023-2025年）》，持续提升患者就医体验，我院不断探索医疗服务内涵建设，从每一件小事做起、从每一个细节着手，着力打造有温度的优质服务品牌，满足人民群众多样化、多层次的健康服务需求。
忘忧阁：尊重生命、守护心灵
肿瘤科的专家认为，肿瘤并不完全是实体病，许多病人确诊后都处于一种悲观抑郁、意志消沉的状态。抗癌长路漫漫，病情的进展一点点侵蚀病人的身体，也一步步摧残了病人的心理。中医讲内伤七情，如果单纯的治疗肿瘤，不去纾解压抑的情绪状态，那这种治疗是不够的。13A病区为给肿瘤患者提供心理支持和情感慰藉，在病房开辟打造了“忘忧阁”。
忘忧阁取名源自于中药材“忘忧草”，蕴含了医护人员对病人的美好祝愿。忘忧阁的布置清新素雅，入口处的原木色书架上摆放了各类书籍供病人翻阅消遣。落地窗边摆放了圆形素色茶桌和颜色鲜亮的小沙发，患者可以在这里聊天品茶、放松心情。窗台上还特意摆放了一排生机盎然的绿植，住院期间病友还会经常自发来给绿植们修剪黄叶、浇浇水。
科室依托忘忧阁举办各种健康知识讲座，包括宣传癌痛控制知识、介绍养生药膳制作、教授八段锦、六字诀等养生功法。根据节气时令科室还精心设计特定活动，如重阳节做香囊、感恩节挂贺卡等等，各项活动受到患者及家属的一致好评。
一张张活动留影的照片、病人的心愿卡片张贴悬挂在忘忧阁的墙壁上，细微之处彰显服务的暖心与温情，努力拓宽生命的宽度、尽力改善患者的生存质量，尊重敬畏生命，为心灵护航！
爱心驿站：纾困解难、护航健康
本着想群众之所想、急群众之所急，以实际行动积极为患者纾困解难的宗旨，骨伤科7A病区专门设立了爱心驿站，仔细梳理以往患者的需求，配备爱心拐杖、爱心助行器、简易的呼吸功能训练装置、针线盒、老花镜、健康宣教单等，更好地改善就医感受、提升患者体验。
对于下肢退变性骨关节炎日常行动不便、下肢骨折及术后需下床的患者来说，身边配有拐杖和助行器尤为重要。但少数患者因各种原因不能及时配备，从而导致不能及时进行功能康复锻炼，影响病情的恢复进程。有了爱心驿站里专业的拐杖和助行器，患者就能及时参与日常活动和康复。科室还贴心地制作了设备的使用说明和操作视频，并手把手教给患者，保障患者安全。这些设备不仅使病人在住院期间的生活变得更加便利，对于一些术后仅需短期使用辅助工具的患者而言也大大减轻了经济负担。
13床的朱阿婆在全膝关节置换术后的第三天，医生要求其下床活动。虽然护理人员术前已提前告知患者需要配备助行器，但由于老人子女工作繁忙，助行器迟迟未送到老人身边。看着隔壁病床同一天开刀的病友已扶着助行器下床行走锻炼，朱阿婆很是焦急。责任护士在得知事情缘由后便立刻将爱心驿站中的爱心助行器给朱阿婆使用。朱阿婆非常开心，为医院暖心的举措点赞。
30床裘阿婆是一位88岁的股骨颈骨折患者，基础疾病多且重，长期卧床，肺部感染等风险较大。责任护士主动向其讲解疾病的相关知识、护治原则以及患者的配合要点，将爱心驿站的简易呼吸功能训练装置给裘阿婆使用，指导其每日训练，改善肺功能，避免并发症的发生，获得患者及家属的连连好评。
为深入贯彻国家卫生健康委改善就医感受提升患者体验主题活动要求和《无锡市改善就医感受提升患者体验主题活动实施方案（2023-2025年）》，持续提升患者就医体验，我院不断探索医疗服务内涵建设，从每一件小事做起、从每一个细节着手，着力打造有温度的优质服务品牌，满足人民群众多样化、多层次的健康服务需求。
忘忧阁：尊重生命、守护心灵
肿瘤科的专家认为，肿瘤并不完全是实体病，许多病人确诊后都处于一种悲观抑郁、意志消沉的状态。抗癌长路漫漫，病情的进展一点点侵蚀病人的身体，也一步步摧残了病人的心理。中医讲内伤七情，如果单纯的治疗肿瘤，不去纾解压抑的情绪状态，那这种治疗是不够的。13A病区为给肿瘤患者提供心理支持和情感慰藉，在病房开辟打造了“忘忧阁”。
忘忧阁取名源自于中药材“忘忧草”，蕴含了医护人员对病人的美好祝愿。忘忧阁的布置清新素雅，入口处的原木色书架上摆放了各类书籍供病人翻阅消遣。落地窗边摆放了圆形素色茶桌和颜色鲜亮的小沙发，患者可以在这里聊天品茶、放松心情。窗台上还特意摆放了一排生机盎然的绿植，住院期间病友还会经常自发来给绿植们修剪黄叶、浇浇水。
科室依托忘忧阁举办各种健康知识讲座，包括宣传癌痛控制知识、介绍养生药膳制作、教授八段锦、六字诀等养生功法。根据节气时令科室还精心设计特定活动，如重阳节做香囊、感恩节挂贺卡等等，各项活动受到患者及家属的一致好评。
一张张活动留影的照片、病人的心愿卡片张贴悬挂在忘忧阁的墙壁上，细微之处彰显服务的暖心与温情，努力拓宽生命的宽度、尽力改善患者的生存质量，尊重敬畏生命，为心灵护航！
爱心驿站：纾困解难、护航健康
本着想群众之所想、急群众之所急，以实际行动积极为患者纾困解难的宗旨，骨伤科7A病区专门设立了爱心驿站，仔细梳理以往患者的需求，配备爱心拐杖、爱心助行器、简易的呼吸功能训练装置、针线盒、老花镜、健康宣教单等，更好地改善就医感受、提升患者体验。
对于下肢退变性骨关节炎日常行动不便、下肢骨折及术后需下床的患者来说，身边配有拐杖和助行器尤为重要。但少数患者因各种原因不能及时配备，从而导致不能及时进行功能康复锻炼，影响病情的恢复进程。有了爱心驿站里专业的拐杖和助行器，患者就能及时参与日常活动和康复。科室还贴心地制作了设备的使用说明和操作视频，并手把手教给患者，保障患者安全。这些设备不仅使病人在住院期间的生活变得更加便利，对于一些术后仅需短期使用辅助工具的患者而言也大大减轻了经济负担。
13床的朱阿婆在全膝关节置换术后的第三天，医生要求其下床活动。虽然护理人员术前已提前告知患者需要配备助行器，但由于老人子女工作繁忙，助行器迟迟未送到老人身边。看着隔壁病床同一天开刀的病友已扶着助行器下床行走锻炼，朱阿婆很是焦急。责任护士在得知事情缘由后便立刻将爱心驿站中的爱心助行器给朱阿婆使用。朱阿婆非常开心，为医院暖心的举措点赞。
30床裘阿婆是一位88岁的股骨颈骨折患者，基础疾病多且重，长期卧床，肺部感染等风险较大。责任护士主动向其讲解疾病的相关知识、护治原则以及患者的配合要点，将爱心驿站的简易呼吸功能训练装置给裘阿婆使用，指导其每日训练，改善肺功能，避免并发症的发生，获得患者及家属的连连好评。
中医护理特色专科孵化中心签约仪式在我院成功举行
作为无锡市中医护理龙头单位，为进一步发扬和推广中医护理的同质化发展，我院于3年前开始中医护理特色专科的孵化工作，帮助市内其他中医医疗单位在中医护理建设方面取得长足的进步。近日，我院与无锡市第二中医医院、锡山区中医医院、惠山区中医医院、新吴区中医医院、梁溪区中医医院五家单位签订新一轮中医护理特色科室孵化协议。医院孵化中心成员、孵化专科护士长，各孵化单位护理部主任、各相关孵化专科护士长参加。
我院护理部主任林嘉鳞表示，我院历来重视对中医护理人才的培养，多年来培养出一支中医护理特色浓厚、中医护理技术扎实、中医护理管理经验丰富的中医护理团队，在省内各地级市中医院中处于领先地位，并多次在全省中医护理质控和护理培训工作中取得佳绩。
外联处副处长周彩虹指出，中医护理特色专科孵化项目的实施是提升医疗集团内基层医疗单位中医药服务能力的有力抓手。作为医疗集团牵头医院，应充分发挥对基层的多点位帮扶作用，精准对接各二级中医医院护理发展需求，在中医护理专科建设、人才培养、技术发展、质量管理等方面作出支持。
无锡市第二中医医院、无锡市锡山区中医医院、惠山区中医医院的三位护理部主任代表参与前两轮孵化工作的结对单位，对孵化工作进行经验分享。
新吴区中医医院护理部主任沈晓玲、梁溪区中医医院护理部主任周菊作为新加入本轮孵化工作的单位进行表态发言，她们表示中医护理特色科室孵化机会难得，会认真组织相关员工用心学习、细心体会，不断提升中医特色护理服务水平，促进医院护理工作的长足发展。
我院与五家单位签订新一轮中医护理特色科室孵化协议。
我院将继续依托中医护理特色科室孵化中心，持续为各区级中医医院的中医护理发展提供全面扶持，为无锡地区的中医护理工作高质量发展作出长足贡献。
作为无锡市中医护理龙头单位，为进一步发扬和推广中医护理的同质化发展，我院于3年前开始中医护理特色专科的孵化工作，帮助市内其他中医医疗单位在中医护理建设方面取得长足的进步。近日，我院与无锡市第二中医医院、锡山区中医医院、惠山区中医医院、新吴区中医医院、梁溪区中医医院五家单位签订新一轮中医护理特色科室孵化协议。医院孵化中心成员、孵化专科护士长，各孵化单位护理部主任、各相关孵化专科护士长参加。
我院护理部主任林嘉鳞表示，我院历来重视对中医护理人才的培养，多年来培养出一支中医护理特色浓厚、中医护理技术扎实、中医护理管理经验丰富的中医护理团队，在省内各地级市中医院中处于领先地位，并多次在全省中医护理质控和护理培训工作中取得佳绩。
外联处副处长周彩虹指出，中医护理特色专科孵化项目的实施是提升医疗集团内基层医疗单位中医药服务能力的有力抓手。作为医疗集团牵头医院，应充分发挥对基层的多点位帮扶作用，精准对接各二级中医医院护理发展需求，在中医护理专科建设、人才培养、技术发展、质量管理等方面作出支持。
无锡市第二中医医院、无锡市锡山区中医医院、惠山区中医医院的三位护理部主任代表参与前两轮孵化工作的结对单位，对孵化工作进行经验分享。
新吴区中医医院护理部主任沈晓玲、梁溪区中医医院护理部主任周菊作为新加入本轮孵化工作的单位进行表态发言，她们表示中医护理特色科室孵化机会难得，会认真组织相关员工用心学习、细心体会，不断提升中医特色护理服务水平，促进医院护理工作的长足发展。
我院与五家单位签订新一轮中医护理特色科室孵化协议。
我院将继续依托中医护理特色科室孵化中心，持续为各区级中医医院的中医护理发展提供全面扶持，为无锡地区的中医护理工作高质量发展作出长足贡献。
