来医院看病您是否有这样的苦恼?排了队,医生看后开了检查,但有些结果当天拿不到,后面还得再跑一趟挂号开药。看一次病,挂两次号,着实有点麻烦! 然而就在最近,随着我院全面实行“一次挂号管三天”惠民服务,这个问题迎刃而解啦!
近日,娄先生因为腹痛来我院就诊,刚好赶上“一次挂号管三天”新举措实施。第二天,拿到检验结果后,他再次来到消化科,用原先的挂号凭条直接在候诊区签到机上签到,就进入了当天的候诊序列。简单的操作,娄先生就顺利地完成了回诊,医生为其解读了报告,并开具药物。
“这样实在太方便了,不用因为挂号再排一次队、再交一次费。既节省了时间又免去了再次挂号的费用,这才是真正的想患者所想、解老百姓之难!”
“一次挂号管三天”是我院贯彻落实省卫生健康委《全省二级以上公立医疗机构实施普通门诊“一次挂号管三天”惠民实事方案》及市卫生健康委《无锡市二级以上公立医疗机构实施普通门诊“一次挂号管三天”惠民实事方案》,深入开展改善就医感受提升患者体验活动的具体实践,通过优化就医流程,更好地满足广大群众医疗服务需求。
自5月7日起,符合三日内回诊条件的患者,在我院就诊后,都可以在三日内免挂号继续就诊。
敲重点!敲重点!敲重点!
问:哪些患者符合“一次挂号管三天”?
答:同一院区、同一科室普通门诊患者就诊当日因检验、检查不能完成或不能获取报告,导致诊疗过程未完成的,但不包括专家门诊、专病门诊、多学科诊疗门诊、特需门诊、跨科室跨专业等。
问:“一次挂号管三天”是指哪三天?
答:“三天”包括就诊当日、就诊第二天、就诊第三天。
问:如需三日内回诊,需要携带什么资料吗?
答:三日内来我院回诊的患者,需要携带挂号凭条、就诊病历及检查检验报告。
所以,这就很方便了!
有需要的患者在三日内来院回诊,只需到原来就诊科室候诊区,在签到机上直接签到,即可进入回诊队列候诊。如您有疑问或需帮助,可咨询各分诊台工作人员。
接下来,我院将会不断优化完善该惠民实事项目,进一步优化就诊流程、加强引导力量、维护就诊秩序,让接地气、利民生的就医惠民政策真正落地落实,提升人民群众看病就医获得感和满意度。