烈日炎炎  热浪袭人

市中医院全体工作人员“开足马力”

便民惠民服务

不断“上新”  “热度”不减

积极发挥中医药特色优势

全方位全周期保障群众健康

    门诊服务流程“再升级”

    我院推进一站式服务中心的升级改造，进一步做好门诊医事集成服务工作，让患者不用为了办理业务在院内来回奔波。

    结合老年友善医疗机构建设，升级原分诊台为“连心服务站”，在诊室“门口”为患者解决就诊涉及的诊间预约、引导就诊、病历打印、医保咨询、健康宣教等需求，缩短患者在院等候时间。为80岁以上高龄老人提供伴医服务、优先安排就诊、帮助血压测量等贴心服务。

    便民护理服务“进家门”

    家住滨湖区的王爷爷是一名92岁的高龄军休干部，往年都是在家属的陪同下定期来到我院的注射室进行皮下注射。随着年岁增长，再加上近期持续高温，来回奔波很是不便，正当犯难之际经人推荐了解到的市中医院的“互联网+护理”上门服务。

    在护士的热心教导下，家属很快学会了在手机上预约。现在每周一、周四的上午，护士都会如约来到老爷爷家里为其提供皮下注射服务。家属连连称赞，网约护理服务真的为他们解决了就医大难题！

    特色中医活动“走出去”

    炎炎夏日，青年志愿者们走进孙蒋、河埒、西园里、蠡湖社区、市级机关等地开展市级暑托班送课服务，讲述“黄氏喉科疗法”的百年传奇，探秘省级非遗项目黄氏喉科的前世今生。既解决了群众暑期无人带娃的烦恼，又充分宣传展示了中医药文化的神奇和魅力，目前已服务人群1000余人，发放防蚊香囊2000余份。

    医院还联合东林书院开展中医药文化特色旅游活动，通过“非遗课堂”“中医药讲座”“手作体验”等让市民群众在旅游休闲的同时还能学习到中医药文化知识。

    中医移动诊室“送健康”

    医院将传统中医智慧与现代科技融合，依托市中医医院医疗集团，由医务人员携带“中医移动诊室”信息系统，近期到新吴区、滨湖区各社区，以及税务局、京师律所、南长街、梅里古镇、大悦城等场所开展惠民义诊10余次，服务1200余人次。

    现场即可实现挂号登记、病历书写、处方开具、医保缴费、电子发票下载、中药智能配送到家等全流程、一体化的中医药服务，将便捷服务延伸到群众家门口，避免了患者夏日来回奔波的不便。