为进一步强化医疗质量安全意识,完善医疗质量安全管理体系和管理机制,推进医院医疗质量稳步提升,近日,无锡市中医医院召开2024年医疗质量安全管理工作会议。医院医疗质量与安全管理委员会主任委员、院长顾晓峰出席会议并作指导讲话。各临床科室主任、主诊医师、护士长等100余人参加,会议由副院长袁玥主持。
顾院长在讲话中强调,院长是医院医疗质量安全的第一责任人,科主任是科室医疗质量安全的第一责任人。在质量管理工作中,要以医院医疗质量管理的网络体系为基础,围绕质量、安全、技术、行风、服务五个核心,以科学的方法抓好医疗质量与安全这条生命线。要高度重视医疗过程中的关键环节管理,严把十八项核心制度,重视关键诊疗环节管理。要结合中医特色优势,重视高质量的辨证论治、规范的中医医疗技术管理。要与专科临床实际、质控特色、前沿技术相结合,进一步做好专科的质量管理。
袁院长全面分析了“三合理 一规范”专项行动、限制类技术管理、医疗纠纷处置情况、群众身边不正之风和腐败问题集中整治的相关情况,指导各科室通过提升医疗服务行为的规范性,增强核心制度的落实,不断提升医疗质量水平,提升社会和群众就医满意度。
质量管理处副处长张燕敏针对近期上级部门在“三合理一规范”、限制类技术检查中专家提出的意见进行了专题通报,并举一反三,要求各科室加强合理检查、合理用药、合理治疗和规范收费,加强限制类技术管理。手术室护士长林春霞进行了手术耗材合理计价的专项授课,指出了目前在手术耗材合理计价方面常见的问题,指导进一步加强手术耗材的规范收费。医务处副处长张军从身边案例出发,结合实际分析了目前关键诊疗环节管理环节中存在的问题和隐患,进一步加强医务人员和科室管理人员对关键诊疗环节管理的重视度。行风建设办公室副主任俞静娟围绕第三方检查全流程管理进行了重点指导,从外送外检项目的申请及论证、委托第三方检测机构的招采及质控管理、外送标本的规范管理、外送外检项目的规范收费、外送外检相关的医患沟通、监督管理等方面进行了全面讲解。国考办公室蒋雪峰重点解读了江苏省中医医院专科能力评价指标体系及全面提升医疗质量行动效果评价指标体系,以指标为抓手全面提升专科能力水平及医疗服务质量。
通过本次工作会议,进一步强化了医务人员的医疗质量安全意识、行风意识,明确了科室质量管理的方向和方法。我院将以此为契机,不断加强医疗质量与安全管理,提高医疗服务水平,为广大患者提供更加优质、安全、便捷的医疗服务。