为进一步强化医疗质量管理,提升医疗安全水平,改善就医感受、提升患者体验,10月21日下午,无锡市中医医院召开医疗质量与安全专项推进会。院长、党委副书记顾晓峰,医务处、质量管理处、病案管理处、护理部、感染管理处、门诊部、医保办、信息处等相关职能处室人员参加会议。
会议深入分析了当前医院医疗质量安全管理存在的问题和不足,通过具体案例剖析,直指在关键诊疗环节中存在的不足,并提出了切实可行的改进措施。顾院长指出,必须从体系建设和细节管理两方面入手构建医院医疗质量管理网络,明确责任主体、细化制度流程、狠抓制度执行、严格医护人员行为管理,确保每一个细节不留死角。要严格落实院科两级质量管理体系,抓细抓实核心制度的落实执行。顾院长强调,医疗质量与安全对于医院的发展至关重要。医疗质量与安全不仅是医院的生命线,更是每一位医务工作者肩上沉甸甸的责任,它关乎患者的健康福祉,并直接影响到医院的长远发展。顾院长针对近期几起医疗纠纷暴露出的问题还特别强调了围手术期管理的重要性。要求制定专项政策,建立跨部门协作机制,全力以赴保障患者安全。同时对医护间的沟通与配合提出了更高要求,倡导建立无缝衔接的团队协作模式,确保医疗信息的准确传递与快速响应。顾院长最后对近阶段工作作了重点部署,要求质量管理部门全面梳理医院现状,关注重点人群、重点部门和重点环节,实施精细化管理。同时,强调了风险排查与自查自纠的重要性,要求多部门联动形成合力,系统性地解决医疗质量与安全存在的问题。此外,全院医务人员要自觉遵守行风建设相关规定,恪守职业道德和行为准则,自觉规范诊疗行为。
下一步,医院将朝着诊疗能力提升、服务能力提升、管理能力提升“三大提升”目标共同努力、持续推进,加强医疗质量与安全管理的体系建设和制度建设,为患者提供更加优质、高效的医疗服务,为“健康无锡”建设贡献中医力量。