为全力以赴做好创建全国文明城市公共文明指数测评工作，8月16日，我院召开动员大会，院党委书记朱伟良作了动员和部署讲话。

    朱书记首先传达了全市争创全国文明城市再动员大会精神：举全市之力、聚万众之心，突出重点全力攻坚，确保以优异成绩通过城市公共文明指数和未成年人思想道德建设工作测评，实现城市排名争先进位目标，为明年争创全国文明城市奠定坚实基础。

    朱书记指出，医疗服务行业是全国文明城市检查的必查行业，窗口服务质量的好坏直接关系到我市全国文明城市的创建，我们要抓住重点，全面推进，确保在测评中不失分。全院上下要对照全国文明城市公共文明指数测评标准，重点围绕医院的整体环境、导医标识和路牌、医务人员仪表和文明用语、服务项目价格公示、医院投诉机制、服务窗口排队等候现象等方面进行整改落实。朱书记强调了测评工作的重要性和紧迫性，并要求各科室部门明确责任，确保创建文明城市的各项工作落到实处，营造出创建迎评的良好氛围。

    8月20日至29日，由党办、监察科、各党支部、门诊部、总务科等职能部门人员组成的16个督查小组，对全院进行文明行为的督查工作，对查出的问题，当场予以纠正，并落实相关整改措施。（党 办）