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以民声惠民生,点亮患者“就医路”——我院获“民声留言板”十大优秀案例
近日,在无锡市第四届“民心工程奖”颁奖仪式上,发布了2023年“民事留言板”十大优秀案例。由我院和市城管局共同承办的“市中医院交通优化提升项目”成功入选!
医院周边的交通秩序治理一直是城市交通管理难题之一。我院会同市城管局,在市卫生健康委和市交警部门的大力指导和协调下,在滨湖区委区政府的大力支持和推进下,积极谋划、内聚合力、外引资源,着力解决患者通过“市长在线·民声留言板”反映的医院停车拥堵问题,为患者开出了不一样的“停车处方”。
车道分离,出入不拥堵
各行其道,通行有序。中南西路增设非机动车道,调整道路绿化布局,新增透水彩色沥青人行道,改变了机非混行以及行人、非机动车抢道的原状,通行能力得到全面提升。
拓宽升级,缓解拥堵。针对出院直行或左转车辆等待交通红绿灯时造成“出院难”的拥堵问题,医院住院部西大门的机动车进出口向西移动,并进行了拓宽改造升级,通道增加至三进三出,大大缓解了出入口拥堵问题。
车位加码,停车更方便
车位增加,专人管理。中南西路东侧改造1600平方米非机动车停车场,可容纳约300辆非机动车停放,停车场内划设显著停车标识,现场专人进行管理,非机动车停车问题得到有效缓解。
腾挪车位,盘活资源。医院在院外邻近场所租赁社会停车资源,腾出300个院内职工停车位,将有限的停车资源留给就诊患者。
深挖空间,扩容供给。充分利用院内道路空间,设立侧边停车位72个,将靠近北门篮球场改造出停车位30个。市民只需点击医院微信公众号的互动模块就可享受预约停车服务,就诊时从北门的“专用通道”进入即可。
智慧停车,提升周转率
信息加持,提升效能。医院开通“先离场后付费”和“停车就诊联动”两个智慧场景建设,就诊市民无需扫码支付停车费用,只需关注“无锡停车”,并使用支付宝或微信绑定车牌号码后,即可实现车辆快速离场,市民就诊体验显著提升。
提前引导,有序分流。在湖滨路、金水路、中南西路等设立5块停车诱导屏,将中医院、湖滨商业街、蠡湖商旅大厦等停车场的车位余量进行实时显示,便于引导就诊患者就近停车。
“大道至简,实干为要”。我院将持续在“改善就医感受,提升患者体验”的道路上“不负芳华循初心”,聚力攻坚群众急难愁盼问题,以“民声”为标尺,身入心至、躬身力行,为群众解难事、办实事、做好事,让医疗服务更优质、更贴心。
我院顺利接受南京中医药大学临床教学检查
为进一步加强临床教学过程管理、规范教学流程、提升人才培养质量,1月23日,南京中医药大学第一临床医学院原院长、江苏省中医院原副院长汪悦带领检查组专家一行10人莅临我院开展临床教学检查工作。院长、党委副书记顾晓峰,副院长蔡靓羽,教育处副处长顾志淼,各教研室主任、教学秘书等出席并陪同检查。
顾院长在致辞中代表医院对专家组的到来表示热烈欢迎和由衷心感谢。他表示,医院高度重视教育教学工作,不断完善教学组织架构及教学管理体系,规范临床教学工作。此次检查对于附属医院来说是一次检验教研教学质量的宝贵机会,希望专家多提意见建议,共同推动医院临床教学工作迈上新台阶。
检查组组长汪悦对本次考核工作进行部署和说明,他强调要高度重视本科教育教学,希望院校更加紧密合作,提升医院临床教学内涵建设,加强医学人才培养。
蔡院长围绕组织领导、教学管理、教学运行、教学保障、师资队伍等方面对医院临床教学工作情况作详细汇报。
随后,专家组通过教学查房、门诊与病区试诊、实践技能操作考核等方式,对在院学生进行全面检查。同时,召开带教老师、学生座谈会,听取在院学生和师资对于目前医院临床教学工作的意见和建议。
反馈会上,汪悦组长高度肯定了我院的临床教学工作。他指出,希望附院教学能继续坚持以问题为导向,践行“三全育人、立德树人”的教育使命,全面提升临床教学质量,持续助力高层次中医药人才培养。
近年来,作为南京中医药大学附属医院,我院始终秉承中医药育人特色,强化学科建设、丰富教学内涵,全方面落实院校紧密合作。我院将以此次临床教学检查为契机,对照专家组的反馈意见,逐条落实整改,持续促进医院教育教学质量提升,为培育中医药高质量人才夯实根基。
“四敢”高质量发展红旗科室、岗位标兵风采录(十三)
“四敢”高质量发展红旗科室
生殖医学科
生殖医学科创建于2016年,是无锡市中医重点专科、江苏省中医妇科专业委员会副主任委员单位。该科依托夏桂成国医大师工作室、周亚红市名中医传承工作室、“太湖人才计划”谭勇高端医学专家团队,在专科发展、学科建设和人才培养等方面取得了显著成绩。
科室在传承龙砂女科基础上,开发研制了一系列新疗法、新技术和新成果。如“龙砂开阖六气针法”治疗排卵障碍性不孕,“温针、龙砂暖宫贴”治疗宫寒不孕、“盆腔电超声联合宫腔镜手术”治疗胚胎着床障碍性不孕,形成了中西结合、内外同治、针药并用的综合治疗方案,为众多不孕症患者切实解决难点、痛点问题。2023年四季度门诊患者达10106人次,较去年同期增长35%,中药饮片使用率达64%,非药物疗法使用率53%,远超国考指标;住院患者床位使用率100%,中药饮片使用率95%,非药物疗法比例76%。
该科注重科研创新,选送科室年轻骨干人员赴意大利进修,为新入职博士提供科研资源、创新平台,充分发挥科研对科室发展的带动作用。近年来,共承担各类课题7项,发表论文20余篇,其中SCI论文2篇,出版专注1部,申报专利2项,获江苏省中医药科学技术奖1项。
纪监办公室
纪监办公室是医院纪委、监察专员办公室的日常工作机构,承担医院党的纪检监察综合协调落实工作,下设监督检查室和审查调查室,在医院全面从严治党、党风廉政和反腐败工作中发挥重要作用。
坚持“崇德倡廉”,涵养清廉风尚。策划开展“廉韵润初心 清风沐杏林”廉洁主题实践教育,坚持正向引导和反面警示相结合,引导全院干部职工始终筑牢拒腐防变思想防线。注重挖掘中医药文化中的廉洁元素,拍摄《浩然塑正气 传世惟清廉》获市第二届 “步弓石杯”廉洁文化作品大赛视频类作品优秀奖、江苏医院品牌文化节视频类作品二等奖。
坚持“守正创新”,提升监督质效。强化政治监督、做实日常监督、深化专项监督,把正风肃纪和完善制度、促进治理、推动发展贯通起来,将查漏洞、补短板、建机制、防反弹形成闭环,切实履行监督保障执行、促进完善发展职能职责,营造风清气正干事创业氛围。
坚持“对标对表”,强化自身建设。严格学习制度,坚持每月纪监例会学习党章党规党纪和最新政策文件,积极参加各级各类业务培训讲座。对标纪检监察系统先进典型,扎实开展调查研究,不断增强解难题、促发展的本领,勇做忠诚干净担当的“打铁人”。
“四敢”高质量发展岗位标兵
顾剑雄
脑病科住院医师,院团委兼职副书记、内科团总支书记。顾剑雄自工作以来,积极热忱,对待患者认真负责、尽心尽力,做事迎难而上不回避。在临床工作中,他善于不断总结经验,提升诊疗能力。除日常病房工作外,积极在科室开展门诊脑病专病针灸工作。他以谨慎的工作作风、认真的工作态度、精湛的医疗技术获得了广大患者及医护人员的好评和肯定。
作为一名团干部,他兼任负责团内各项团务工作,担任首届青年医务人员成长成才创新提升加速营营长。作为一名青年中医师,他积极参与无锡健康文化大会暨江苏省中医药宣传月无锡专场等中医药文化宣传活动。奋斗是青春的底色,也是青年人的本色,未来他将继续发挥优势、迎接挑战,为医院高质量发展贡献青春力量。
周亚如
6A病区护师。周亚如从事临床工作已将近七年,在平时工作中,能服从工作安排,团结同事,有吃苦耐劳的精神,为病人早日康复尽自己最大的努力,得到同事和患者的一致认可。她积极参加院内外各项竞赛活动,2023年10月,主动放弃休息时间积极备赛,代表医院参加第八季改善医疗服务行动全国医院擂台赛华东赛区区域赛获优秀案例。
她平时刻苦专研,发表论文1篇。积极协助护士长做好科室护理质量控制,担任糖尿病护理组联络员。她对中医护理有浓厚的兴趣,在科里经常开展八段锦、五禽戏推广,深受患者喜爱和好评。经过多年的锻炼,她已成长为科室的中坚力量,也感到肩上的责任重大。她将不断努力,让自己在平凡的护理岗位上有新姿态、新风貌、新未来。
范炜方
康复科主管技师。范炜方工作积极主动、认真细致,对待每一个来康复的病人能做到急病人之所急、想病人之所想。对康复不了解不信任的病人及家属,她能耐心做好宣教,取得理解和配合。她严格要求自己,不断提升专业能力,目前担任江苏省康复评定委员会委员、无锡市康复治疗委员会常务委员。
她积极配合做好康复治疗中心的各项工作,时刻与各科医生保持联系,按照规范做好病人的康复评定工作及康复计划制定,协调完成各科病人的康复治疗工作。她承担科内康复治疗实习生的教学工作,认真负责、尽心尽力。除了科内工作,她还积极参加各类活动及培训,兼任了内科分工会委员,对待同事热情友善,耐心倾听同事心声,关心同事生活,主动为同事排忧解难。
我院召开运营工作2023年度总结暨2024年度计划部署会
近日,我院召开2023年度运营总结暨2024年度运营工作部署会,副院长、总会计师赵立出席会议并讲话,相关职能及临床科室负责人、运营管理员参加。
会上,各职能科室负责人总结汇报当前各条线经济运营情况,对2024年相关工作进行规划部署。
医务处副处长张燕敏从效率、质量、能力三方面对各类指标完成情况进行深入剖析,对2024年关键指标的提升提出工作要求、进行具体部署。
门诊部主任薛渊就互联网医院建设、中医传统疗法中心推进情况进行总结汇报,挖掘当前存在的问题与不足,并提出下一步的工作目标及举措。
财务处处长助理侍郸解读医院2023年总体经济情况和运营特点,剖析医院目前运营中存在的问题并提出改进建议。
医保处副处长李美锋汇报我院2023年医保及DRG运营情况,对2024年医保工作方向作出指导。
药学部副主任胡敏敏就2023年医院基本药物、集采药品使用情况作详细介绍,并对2024年相关药品的使用提出具体的建议。
医学工程处处长朱忆寒对各类耗材进行数据分析,强调各科室需关注医用设备、耗材使用情况。
运营管理处副处长冯卫华汇总2023年全院工作量、耗材成本、绩效总体情况,并提出2024年绩效结构调整方案。
赵院长在听取各部门汇报后作总结发言。他强调,各科室负责人要做好科室运营第一责任人,提升发展的紧迫感和危机感,加快补短板、强弱项,激发拓展创新管理思路,树牢经济运营管理理念,增强管理意识、成本意识和绩效考核意识,带动全院职工立足本职、齐心协力,精进技术、提升服务,为群众提供更加优质的中医药服务,凝心聚力推动医院高质量发展。
“四敢”高质量发展红旗科室、岗位标兵风采录(十二)
2023年10-12月
“四敢”高质量发展榜样风采
“四敢”高质量发展红旗科室
脑病科
脑病科是省中医重点专科,国家卫生健康委员会脑卒中防治工程委员会防治卒中中心、市级卒中救治中心。以“脑病一体化诊疗中心”及“中西医结合卒中中心”为运作模式,在继承中医传统优势的基础上,坚持中西并举、不断开拓创新,积极发挥现代医学在中风病的急救、治疗并发病和并发症以及预防中风复发等方面的优势,开展了一批重点技术和特色技术,是具有鲜明中医特色、具备现代专科诊疗技术,集临床、科研、教学三位一体的重点学(专)科。
今年科室门急诊总量43633人次,较去年同比增长13.0%;病房出院人数1633,较去年同比增长15.24%。同时科室不断加强中医内涵建设,门诊患者中药处方比73.01%,较去年同比增长4.29%,门诊患者使用中医非药物疗法比例37.2%,较去年同比增长14.12%。除业务工作有所提升外,成功举办省级继续教育班、积极开展科普宣讲及健康义诊,扩大了科室影响力,受到了广大锡城百姓的好评和欢迎。
制剂部
制剂部始终秉持以临床、病人为中心,提供优质、高效中药制剂及临方个体加工等药学服务,挖掘名老中医临床经验方,积极开展新制剂研发及备案申报,不断提高制剂生产及研发能力,充分发挥中医药特色优势。
今年制剂生产总值较去年增长32.06%,先后完成对惠山区中医医院和宜兴市中医医院的制剂调剂工作,为城市医疗集团的中药制剂需求提供支撑。积极组建医院中药制剂研发团队,推进中药制剂研发及新药转化工作,在研院内中药制剂6个,不断满足临床的需求。科研项目立项5项,发表SCI、核心期刊论文5篇,申请发明专利1个,招收并培养南京中医药大学硕士研究生1人,带教连云港卫校等实习生、进修生多名。1人获江苏工匠岗位练兵职业技能竞赛三等奖。积极开展中医药文化科普活动20余次,致力于推广传统中医药文化,加强中医药文化的影响力和传播。
“四敢”高质量发展岗位标兵
华臻
骨伤科主任助理,副主任中医师,医学博士,省中医退行性骨关节病临床创新中心行政助理,关节骨科青年技术骨干。华臻慈心仁术、兢兢业业,秉持中医学辨证论治和现代医学精准诊疗理念为患者提供暖心高效的医疗服务,得到同事和患者的高度赞许。11月,他获得省卫健委公派境外访学资格,即将赴德国开展临床研修。
他始终秉持对传统医学的挖掘与创新研究,从临床问题出发,用现代方法阐述刘氏骨伤疗法的有效性和科学性,主持的国家自然科学基金在中医药促进骨折愈合领域获得重大突破,发表SCI论文2篇,授权国家发明专利2项。他还是一位耐心而且有经验的导师,积极承担中医骨伤科学理论与实践教学,以平易近人的方式传授医学知识,学生平均成绩名列南京中医药大学前列。
薛亚男
10B病区副护士长、主管护师。薛亚男始终以一名优秀党员的标准严格要求自己,认真落实工作制度,承担护理管理工作,参与疑难病例讨论、危重患者抢救及专科护理指导工作。
呼吸科有临床危重症患者多、护理难度大、护理专科性强的难题,她作为一名中华护理学会呼吸专科护士,坚持学习前沿知识,不断提高自身综合素质。她采取业务讲课和个案查房相结合的方式,对本病区护士进行呼吸专科疾病知识及操作技能的培训。她还承担全院护理危重症技能的培训与考核,院级伤口造口护理组、基础管理组的护理质量控制工作。她积极撰写发表省级论文,参加中华护理学会论文投稿活动及市护理学会各项活动,获得多项嘉奖。
袁帅
药学部西成药部副主任兼住院中心药房组长、副主任药师。袁帅严格要求自己,在专业学习方面,持续加强中、西药专业知识学习;在工作管理方面,坚持以问题为导向,不断改进药房存在不足的流程和现状。
她积极鼓励并带领辖区药师通过PDCA、HFEMA等质量控制手段,先后解决提高拆零药品管理规范率、优化静配中心退药模式成果等重点突出问题,其优化改进的工作成果多次获得国、省级医院药学品质管理大奖。近期为保证住院中心药房易地改建顺利开展,她不辞辛苦、勇于担当,积极协调改建施工过程中的各项细节,充分调动所有成员团结协作,顺利完成纷繁复杂的各项工作任务。
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