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战高温、迎“烤”验,市中医院开足马力“汗”卫群众健康
七月以来,气温节节攀升、高温预警频现,又到了一年一度的“战高温”时刻。市中医院在炎炎夏日“开足马力”,全院上下每一位杏林人守“医”线、战高温、斗酷暑,积极发挥中医药独特优势,全力提供优质、高效的中医药服务,为来院患者带来了一丝丝“清凉”,齐心协力守护锡城人民的生命健康。
1、打好中医惠民“组合拳”
一是开设特色门诊。包括“治未病”科、儿科、疼痛科特色夜门诊,妇科、儿科、皮肤科午间门诊,18大专科的“冬病夏治”时令门诊以及无假日门诊等,午间“连一连”、晚间“延一延”,延长医疗服务时间,竭力保障患者治疗的延续性,最大限度方便和满足患者个性化就医需求。
二是保障药品供应。今夏祛湿、明目、开胃三款龙砂特色酸梅汤火爆出圈,线上线下渠道均可畅通开具;医院向医联体单位调剂制剂21批次;煎药中心每天持续作业20小时不间断,日煎中药12000余贴;制剂室中药提取浓缩设备间热气腾腾,药师们严格把关制剂生产的每一道关键工序,力保各类健康茶饮、特色制剂、中药煎剂等高质高效送到患者手中。
三是开展惠民活动。作为引领全市中医药事业高质量发展的龙头单位,我院举办为期2个月的无锡市中医医院城市医疗集团2024冬病夏治文化节,积极发挥名科、名医、名方的优势,走进综合体、社区、企业、学校等地开展惠民活动,让市民在炎炎夏日沉浸式感受“中医养生”的魅力,在家门口享受实实在在的健康服务。
2、确保医疗服务“高质量”
镜头一:急诊科一是加大医护人员对不同程度中暑患者的处理流程培训,分层建立救治流程,将快速降温、补液、脏器支持作为救治的重点,全力提高治疗效果,缩短病程;二是针对群体性中暑事件建立应急机制,与医务处、湖滨路警务站联动,确保面临突发情况处置井然有序;三是?提前准备急诊抢救室和EICU中暑病人床位,?储备冰盐水、冰毯机等物资设备;四是增强人力资源安排,确保预检分诊、抢救区、EICU等点位在岗人员充足,对中暑患者及时识别、全力救治。
镜头二:手术室灵活弹性排班,满足临床手术需求,保障手术安全;改善术前访视工作,重视病人反馈信息,积极答疑解惑,减少病人的焦虑和恐惧;优化手术环境,确保有效手术温湿度,做好夏季防蚊灭虫工作,在各区域安装灭虫装置,全方位为病人创造安全舒适的围术期环境。
镜头三:体检部按照客户需求,动态调整体检开放日;通过在线平台预约体检服务,提高体检效率,缩短患者等候排队时间;加强员工的礼仪及沟通交流技巧的培训,提升个人素养和沟通能力;进行餐厅改造,采用自助餐的形式,为体检患者提供舒适温馨的就餐环境。
镜头四:门诊部会同信息处用信息化举措战高温,持续推进互联网医院建设运行。目前我院互联网医院出诊专科已达30个,近百名医生开展“线上复诊”及“健康咨询”服务,为广大患者提供中药代煎、自煎、自制制剂、临方加工等特色中医药诊疗服务。作为线下门诊的补充,患者还能在互联网医院进行检查、检验结果回报后的咨询,开具的相关药品可在全国范围内配送到家,免去了患者冒着酷暑奔波的不便。
3、保障安全稳定“大后方”
进入夏季以来,我院党委行政高度重视安全维稳工作,一方面结合党纪学习教育注重抓好意识形态和党风廉政责任制建设,抓实干部培训党员轮训、职工关心关爱与医患满意度工程建设,打造高素质干部队伍。另一方面,医院以安全隐患排查、安全常识教育、安全技能培训为抓手,多措并举推进夏季“三防”工作。组织夏日“拉网式”安全检查,多次开展非机动车库违规充电隐患排查;及时调整特勤、保安人员部署,重点抓好医院治安巡逻和道路交通安全管理;多渠道向全院职工、来院患者宣传高温防火知识,组织特勤和安保人员开展安全培训、学习中暑常识,全方位保障医院安全稳定的环境。
室外温度居高不下,食堂室内的日平均温度也在40°C以上。每天凌晨3点多,工作人员们便身穿干净整洁工作服开始忙碌。选材、摘菜、切洗、烹饪、装盘、配送......每个环节都一丝不苟,他们每日检查食材的新鲜度和储存条件,防止因高温引起食品变质,确保为全院提供安全、健康、营养的餐食。
连续四年获评优秀!中医病案质控工作再上新台阶
近日,江苏省医疗质量控制中心通报2023年度考核结果,我院作为江苏省中医病案质控中心挂靠单位,在全省67个省级质控中心中获得优秀等级,这也是我院连续四年获得此殊荣。
自2018年成功申报为江苏省中医病案质控中心以来,在江苏省中医药管理局、省医疗质量控制中心管理办公室的指导下,我院认真履行职责、落实责任担当,质控覆盖全省90家二三级中医医院,圆满完成病历督查、培训授课、质控指标修订、形成质控报告等工作,同时承担省内二三级公立中医医院绩效考核相关工作,多次获得好评。
为持续提升医疗机构中医病案管理质量,2023年共组织召开长三角区域中医病案质控一体化工作研讨会、江苏省中医病案质控中心2023年度工作会议、江苏省中医病案专业质控数据线上填报工作培训会议等5次工作会议、2次质控专题培训、2次病历督查、形成15份质控报告、现场督查报告1份,全覆盖省内13个市级中医病案质控中心指导建设工作,微信、电话答疑全省二、三级公立中医医院绩效考核、病案质控、首页上传、数据质量等问题4000余次。
通过工作会议及主题培训多角度、多层次对中医病案管理工作进行深入探讨及研究,为全省中医病案质量的持续提升提供了良好的学习沟通平台,助力全面提升医疗质量行动计划的顺利开展,为中医医院高质量发展作出更大贡献。
省中医病案质控中心依托江苏省中医药服务智慧管理系统,充分利用信息化手段,对全省二三级中医医院进行病案首页质控,实行每月“一院一报告”,出台线上质控简报44份,同时组织专家进行线上线下病历质控,抽查全省病历1695份,不断加强质控管理体系的建设,助推各医院中医病历质控管理水平的提高。
中医病案质控对于提升医疗质量和安全、促进教学和科研发展以及提高医院管理效率等方面具有重要意义。下一步,我院将继续以江苏省中医病案质控中心为平台和抓手,以问题为导向、以实效为目标,进一步加强质控人才培训、完善质控体系建设、明确质控标准、规范病历书写,不断提升全省中医医疗机构的病历内涵质量及医疗安全质量。
凝“新”聚力 提“质”赋能——我院举办2024年中层干部综合能力提升研修班
中层干部是医院建设发展的中流砥柱,是承上启下的中坚力量,在医院管理工作中扮演着执行者、管理者、创新者、人才培养者和问题解决者等多个关键角色。打造一支懂管理、善管理、能管理的干部队伍,是医院发展新质生产力、提升精细化管理水平、实现高质量发展的关键所在。
为进一步提升医院中层干部的综合能力和素质,赋能医院高质量发展,作为今年医院管理干部培训暨党员轮训的重要环节内容,6月25日至7月6日,我院举办了中层干部3+2综合能力提升研修班。
此次培训以院领导班子成员、中层管理干部,梁溪、惠山分部及滨湖、新吴、锡山中医医院领导班子成员为主要培训对象,在全国干部培训高校基地南京大学鼓楼校区、中组部党性教育干部学院南水北调干部学院开展了2个批次、为期5天的脱产培训。
本次研修班聚焦医院管理的重点领域和热点问题,精心设计了丰富多样的课程内容,涵盖了公立医院党建、现代医院管理、专(学)科建设、团队建设与沟通、医疗服务质量提升、管理创新等多个方面。
依托南京大学优质教学资源,邀请到了国内知名的医院管理专家、学者以及具有丰富实践经验的行业精英进行授课。他们通过深入浅出的理论讲解、生动详实的案例分析和互动交流,为学员们带来了前沿的管理知识和实用的管理技巧。
省卫健委直属机关党委副书记、一级调研员陈俊强老师讲授《关于加强公立医院党建的几个问题》
国务院特殊津贴专家、博导季国忠教授讲授《新形势下医院高质量发展及专(学)科建设的思考
南京大学医学院附属鼓楼医院医保办公室主任张庆红教授讲授《医保支付改革与医院管理创新》
南京大学商学院副教授吕伟讲授《团队管理与中层干部执行力》
江苏省委党校二级教授梁作民讲授《创新思维与创新管理》
南京中医药大学副教授张钰群讲授《同理心在医患人际沟通上的应用》
“意面塔”挑战赛
研修班还组织学员们认真学习贯彻习近平总书记视察南阳重要讲话指示精神,先后参观了张仲景博物院、医圣祠,传承中华优秀传统文化;参观南水北调展馆、南水北调中线工程渠首大坝,牢记开拓创新、敢想敢为的奋斗精神;参观廉政教育基地花洲书院,学习先忧后乐、清廉作为的为民情怀。
通过理论教学、研学实践、交流互动等形式,帮助管理干部坚定理想信念、深化知识运用、提升履职能力、拓展思维格局。
管理干部们纷纷表示,此次学习安排虽然十分紧凑,但是老师们学识渊博、经验丰富,通过培训不仅拓宽了学习视野、提升了认知水平、更新了管理理念,也进一步提高了自身的综合素质和解决实际问题的能力。
我院将以此次研修班为契机,努力锻造适应新质生产力的干部队伍,不断提升医院管理水平,引领医院在新时代实现更高质量的发展,为中医药事业的传承创新发展和人民群众的健康福祉作出更大贡献!
安心一“夏”,不负所“托”——我院“杏林宝贝”爱心托管班开班啦!
“神兽们”放暑假了
双职工们忙于上班怎么办?
在医院职工和“医二代”们的期盼声中
我院第三期“杏林宝贝”爱心托管班开班啦!
让孩子们度过愉快的暑假
切实解决家长们的后顾之忧
稳稳“托”起幸福!
我院“杏林宝贝”爱心托管班分别招收学龄前和学龄期两个阶段的孩子,以“教育”和“托管”相结合,始终将安全、健康放在首位,合理制定管理办法和工作方案,以“工会专管+专业老师+志愿者”的模式,做好课程安排、安全保障、出勤登记、清洁维护、应急处置等全链条的工作,不断优化、提升课程的质量和内涵。
今年学龄期阶段精心划分了1-3年级和4-6年级阶段,设置了涵盖全面、富有特色的文化课、艺术课以及丰富多彩的中医药传统文化课,注重孩子素质教育、兴趣爱好的全面发展。
文化课程有思维数学、趣味拼音等,艺术课有围棋、空手道、美术、声乐、阅读、街舞、安全教育、红色教育、心理辅导课等,中医药传统文化课程有驱蚊香囊、中药贴画、标本等各类中医药手作体验,参观百草园辨识中药,非遗文化课听神奇的中医故事,八段锦、五禽戏现场教学,中医技能实训,参观龙砂医派展示馆、非遗馆等。
杏林宝贝在“望闻问切”中感知生命,在“识育赏尝”中经典传承,让书香和药香在课堂里激情碰撞,有趣有伴有爱的中医药特色课程为“杏林宝贝”开启了一段独特的中医药文化之旅。
学龄前阶段的课程也是精彩纷呈,开设了趣味涂鸦、智力大冲浪、宝贝爱健康、开心唱游、情商绘本、创意泥工、欢乐游泳、机器人、外教活动等精美课程,让孩子们学有所获、尽享快乐,让职工“托”得安心、放心过“夏”。
我院“杏林宝贝”爱心托管班品牌项目自2022年实施以来,在无锡市卫生健康委的关心、支持和指导下已累计服务约140余个职工家庭。2023年被评为“无锡市工娃小家”“江苏省工娃小家”。该项目是医院积极贯彻国家进一步优化生育政策的又一新举措,是提升职工获得感和幸福感的又一新载体,也是弘扬和传播中医药文化的又一新途径。
下一步,医院将继续瞄准服务职工需求,为职工办实事、办好事,进一步探索托管服务机制的常态化、有效化运行,培养“医二代”对祖国传统医学的兴趣,播下传承和发展中医药文化的种子!
无锡市中医医院举行庆祝中国共产党成立103周年大会
为弘扬伟大建党精神,进一步引导和激励全院广大党员干部坚定理想信念、担当作为示范,在七一建党节来临之际,无锡市中医医院举行庆祝中国共产党成立103周年大会,全体院领导、在职党员和班组长以上管理干部参加,大会由党委副书记吴新宇主持。
院长、党委副书记顾晓峰对现阶段医院工作作推进部署。他指出,面对新形势、新任务及高质量发展的新目标、新要求,全院上下要进一步统一思想认识、坚定信念信心,把握机遇挑战、直面问题矛盾,坚持对标对表、抓实应对策略,围绕“能力提升”主基调,全方位提升工作水平,做好做强满足人民群众生命健康需求的“价值医疗”服务。
一是要进一步提升运营质效。要统筹好“量”“质”关系,坚持中医药特色优势发展,以更好满足人民群众就医需求为立足点和出发点,不断提升中医药服务能力;要积极开拓新病种和新技术,挖掘新的业务增长点、打造新的技术制高点;要进一步优化结构、降本增效,落实相关联动和保障措施,促进提升效率效益。
二是要进一步探索数智赋能。医院的高质量发展离不开新质生产力,信息化的建设及人工智能的引入是产生新质生产力的重要途径之一。要立足中医药特色优势,积极探索人工智能和信息化的结合,并推动其在临床、科研和管理方面的积极运用,以新质生产力促进中医药现代化发展。
三是要进一步深化专项整治。要以改善医疗服务、规范医疗行为为切入点,深入推进群众身边的不正之风和腐败问题专项整治工作;进一步创新高水平服务举措,切实把改善就医体验、提升患者满意度作为重点,持续提升服务能力和服务水平。
院党委书记严雪峰同志作题为《踔厉奋发勇担当 笃行不怠向未来》主题报告。他指出,去年以来,全院各级党组织和广大党员干部坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实党的二十大精神,围绕中医药传承创新发展主线,积极发挥战斗堡垒作用和先锋模范作用,为推进医院高质量发展作出了贡献。站在建党103周年、建国75周年和建院70周年的历史节点上,全院广大党员干部要进一步激发干劲,示范引领,在推动医院高质量发展的进程中勇创佳绩、再立新功。
一是要致力在坚定理想信念上当先锋、做表率。要推动党纪学习教育走深走实,把学习领会习近平总书记关于全面加强党的纪律建设的重要论述作为党纪学习教育的重要任务,切实增强思想自觉和行动自觉;要推动“为民服务”意识入脑入心,树立“技术、服务、质量”三位一体的理念,扎实提升患者满意度和医院美誉度;要推动担当作为干劲见行见效,在医院各项急难险重任务面前,广大党员干部要勇于负责、勇于碰硬、勇担风险、勇破难题。
二是要致力在推动医院高质量发展上强动能、筑合力。要聚焦中心工作,持续发挥党建引领作用,有力推动两项试点改革走深走实,努力实现医院国考、市考争先进位,推进南京中医药大学直属附属医院和临床医学院建设,提升无锡市中医城市医疗集团龙头作用;要把握重点关键,建立健全多层次中医药人才引育体系,提高科研创新为临床服务的能力,积极推进“智慧医院”建设;要发挥优势特色,切实贯彻落实“打响龙砂名片”的目标要求,推进中医药国内外合作交流及产业发展,争创全国中医药文化宣传教育基地;要激发创新动能,将发展新质生产力作为推动中医药融入创新格局的有力抓手,努力构建中医药理论研究新范式、发展中医药智能服务新模式,进一步发挥好外引专家团队、名医、名中医工作室的引领、示范、带动作用。
三是要致力在强化党风廉政和行风建设上严落实、敢亮剑。要强化落实各科室部门主体责任,各党支部书记、科室负责人要充分发挥第一责任人职责,切实履行好“一岗双责”;要持续推进医疗领域群众身边不正之风和腐败问题集中整治,着力解决群众看病就医等方面的烦心事、操心事、揪心事;要增强落实巡察整改工作的自觉性和责任感,扎实推进医院层面巡察整改任务落地见效,与当前重点工作一体部署、一体推进,切实把巡察整改带来的政治优势和作风优势转化为保障和改善民生的实际举措。
会上,院党委副书记吴新宇宣读《中共无锡市中医医院委员会关于通报表扬2023-2024年度优秀共产党员的通知》,全体院领导为10名院优秀共产党员颁发荣誉证书。
“党纪筑根基、奋进新征程”,我院全体党员干部将以此次大会为契机,将党纪学习教育融入日常、抓在经常,不断加强党性修养、提升专业素养,为推进医院及无锡中医药事业高质量发展贡献!
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